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GG

Grupo Guirao, mayoristas de viajes en Albacete

Grupo Guirao

Albacete

Si ocurre un imprevisto y necesitan concretar un viaje a ultima hora en Albacete, contactando al Grupo Guirao podrán solventarlo. Esta agencia de viajes cuenta con todos los destinos y boletos que puedan imaginar.

SE

SERVIBUS ESPARCIA, viajes a Mexico en Albacete.

SERVIBUS ESPARCIA

Albacete

SERVIBUS ESPARCIA es una agencia de viajes en Albacete. Con ellos se puede conseguir incluso viajes al caribe e diferentes épocas del año y también a otras partes del mundo.

VE

Viajes El Corte Inglés, viajes por Europa desde Albacete

VIAJES EL CORTE INGLà‰S

Albacete

Desde Albacete es posible planificar viajes a Egipto gracias a la agencia Viajes El Corte Inglés. Con esta organización se consigue planificar un mundo de viajes.

CI

CHECK IN TRAVEL ALBACETE, viajes a canarias en Albacete.

CHECK IN TRAVEL ALBACETE

Albacete

CHECK IN TRAVEL ALBACETE, es una destacada agencia que se encarga de organizar los viajes a ultima hora. Los clientes podrán seleccionar el destino de los viajes de semana santa en Albacete.

VE

VIAJES ESPAÑA, paquetes de viajes en Albacete.

VIAJES ESPAÑA

Albacete

Accesible en cualquier momento para consultar sobre viajes en agosto, la agencia de viajes de VIAJES ESPAÑA. Su agencia de viajes en Albacete puede proveer información de varios viajes.

HV

Halcón Viajes, viajes en navidad en Albacete

HALCON VIAJES

Albacete

Halcón Viajes es capaz de organizar viajes de ultima hora en Albacete. Cuando se desea un viajes de fin de semana se acude con los asesores de esta agencia.

G

GUIRAO, viajes a Chile en Albacete.

GUIRAO

Albacete

La empresa capacitada de GUIRAO se especializa en el desarrollo de viajes a Mallorca y a otros lugares. Su agencia de viajes profesional está establecido en Albacete.

VN

VIAJES NUEVOS HORIZONTES, pack de viajes en Albacete

VIAJES NUEVOS HORIZONTES

Albacete

VIAJES NUEVOS HORIZONTES cuenta con promociones y planes de viajes a canarias en Albacete. Con viajes con todo incluido para todos los destinos nacionales e internacionales.

AS

Amadeus Soluciones Tecnológicas S.A., viajes a España en Albacete.

Amadeus Soluciones Tecnológicas S.A.

Albacete

Amadeus Soluciones Tecnológicas S.A. es una conocida agencia de viajes que se encuentra ubicada en Albacete. Los viajes de novios se organizan de manera de visitar los lugares más románticos.


Tu viaje diseñado al detalle para aprovechar cada minuto

Tu viaje diseñado al detalle para aprovechar cada minuto - Conrado Godoy, agente de viajes en Madrid.

Conrado Godoy, agente de viajes en Madrid.

Nos ha encantado conocer su historia y labor

Conrado Godoy, de 57 años e informático de formación, durante muchos años trabajó en medios de comunicación, estando los últimos 5 muy ligado al sector del turismo. Actualmente es dueño junto con su socia y Director General de la agencia Viajes de Vuelta por el Mundo de Madrid, un proyecto joven de casi 5 años, que comenzó a la vuelta de un viaje que Conrado realizó a Jordania en 2015, de donde ya regresó dispuesto a montar la empresa con su socia. El proyecto, que inicialmente era online (una OTA), arrancó el 8 de marzo de 2016 y con el paso de los años vieron la necesidad por parte del público de disponer de algo físico para ser atendidos, por lo que empezaron a tener una oficina “x” días al mes en centros de negocio, y finalmente el septiembre de 2019 cogieron una pequeña oficina a pie de calle en el barrio de la Concepción (calle Virgen de África, 1), decorada a su gusto. Conrado y su socia son un equipo sólido y entre los dos realizan todas las gestiones de la agencia. Cuentan con colaboradores externos que les ayudan en la gestión. Tienen 9 áreas dentro de la compañía y se han especializado en destinos como: Brasil, Colombia, Egipto y Panamá; en sectores como el Turismo Rural, donde son Central de Reservas de la Sierra Norte de Guadalajara; y en colectivos como el LGTBI. Asimismo, son especialistas en visitas guiadas a Madrid, donde hace dos años crearon visitas guiadas de 4 grupos: “Madrid Barrio a Barrio”, “Madrid Aire Puro”, “Madrid descanso eterno” y “Madrid Cultural”. Asimismo, durante esta pandemia, ante la imposibilidad de hacer estas rutas en la calle, han montado estas visitas guiadas, online, de tal manera que el público las hace con su guía, como si estuviera haciendo el recorrido in situ, a un precio reducido. El área principal de trabajo de Conrado es la gestión de la compañía, pero, además, cierra acuerdos con compañías, promociones de productos, etc. Asimismo, se encarga de realizar los viajes de prospección para conocer los destinos y venderlos con conocimiento del lugar. En esta labor también le ayuda su socia y además están presentes en workshops organizados por las distintas comunidades. Le gustaría poder viajar más abriendo mercado y cerrando posibles acuerdos, así como tener más tiempo para idear estrategias de la compañía. Indican que este año, lo que más ha pedido el público es turismo rural. A Conrado siempre le ha gustado el sector del turismo, desde joven, pero nunca se había decidido a dar el salto. Los últimos años en su anterior trabajo dedicado al turismo le ayudaron a dar este paso. Siente pasión por el turismo, cree que hay muchas cosas que se pueden hacer y mejorar. El pensar que un cliente va a hacer realidad su sueño de viajar con su agencia es una gran responsabilidad, y eso hace que se preocupen personalmente en que todo salga bien, aunque a veces por circunstancias que no dependen de ellos, algo pueda salir como no estaba previsto. A sus clientes los tratan como si fueran ellos mismos. Hacen un ejercicio de empatía en el que rechazan aquello que consideran que no les gusta. Explica Conrado que ver a un cliente que vuelve satisfecho del viaje que le han organizado es algo que reconforta mucho, y les hace pensar que ha merecido la pena toda la energía dedicada a la elaboración de ese viaje. Porque no se trata solo de escoger un programa y ya está. Son llamadas, mails, comprobaciones, whatsapps, más llamadas, etc., todo un proceso de elaboración minuciosa de cada viaje.

¿Con cuánto tiempo de antelación me recomendáis realizar una reserva y por qué?¿De qué depende esto?

Depende de lo que quieras hacer, dónde quieres viajar e incluso de cuántas personas van a realizar el viaje. Normalmente, nosotros recomendamos hacerlo con suficiente tiempo para que, en caso de variar algo del contenido del viaje, se pueda cambiar lo que sea necesario con más facilidad. Todos los proveedores, cuanto mayor es el tiempo que hay hasta que se realiza el viaje, menos problemas te ponen para modificar algo, ya que les permite maniobrar con más facilidad, ya sean alojamientos, líneas aéreas, actividades turísticas, etc.

¿Cuál es coste medio de un paquete vacacional por persona? ¿Qué destinos dirías son los más solicitados para vacaciones familiares?

Nosotros organizamos, entre otras cosas paquetes turísticos de fin de semana por España, en los que normalmente incluimos todo (alojamiento durante 2 noches, desayuno, visita guiada, entrada a monumentos y alguna cena y/o comida), normalmente a un precio máximo de 200 euros por persona, siempre dependiendo del destino y de lo que se pueda hacer en cada zona. En los programas incluimos lo más destacado que hay de cada lugar para ver y hacer, para que el cliente regrese conociendo el destino lo mejor posible. Todos esos programas ya los hemos probado/hecho y visitado el destino. Los destinos más solicitados en España en verano son los de playa y en invierno se suele buscar turismo rural. Fuera de España los más solicitados en Europa son Francia, Portugal, Italia… En África: Egipto, Marruecos, Túnez… En América: Estados Unidos, México, Costa Rica,...

¿Qué tipo de problemas se evitan al contratar los servicios de vuestra Agencia de Viajes online?

El principal: se gana tiempo. Hay que tener en cuenta que nosotros, antes de montar la agencia, hemos sido usuarios y acudíamos a las agencias a organizar los viajes. Ahora. a este lado de la mesa, conocemos lo que normalmente busca y desea el cliente: buen servicio, calidad y que le evites preocuparse de la organización, que se lo des todo hecho. Notros tenemos un trato directo con el cliente, vemos sus necesidades, sus deseos y le asesoramos qué hacer en cada viaje. No tiramos de catálogo, le vendemos, y se acabó. No. Nos encargamos de buscar todo lo que al cliente le podría gustar. Hasta que el cliente no vuelve, estamos en contacto con él por teléfono o whatsapp. Y, posteriormente, hablamos con los clientes para ver qué tal ha ido todo y se les envía una encuesta de satisfacción.

¿En caso de cancelación de una reserva de viaje? ¿Me ayudáis a reprogramar? ¿A donde debo notificarlo?

En caso de cancelación por algún motivo, siempre buscamos si se puede reprogramar de nuevo el viaje con nuevas fechas o condiciones que sean satisfactorias para el cliente. Si no se puede reprogramar, habrá que estar a las condiciones del contrato firmado para ver las opciones que existen. Si la cancelación ocurre en la actual situación de pandemia, contratando el seguro de viajes (que recomendamos hacerlo siempre), con la cláusula Covid que tiene, y en caso de que el motivo de la cancelación sea por culpa de la pandemia, el cliente recupera lo que haya abonado. En situaciones normales se aplican las condiciones estipuladas en la política de cancelaciones y las que indican los diferentes proveedores del servicio. Esta situación de cancelación se puede notificar directamente al agente que le está atendiendo, y enviar un correo a la dirección que se le indique, explicando todo en detalle. El correo general para estos casos es cancelaciones@devueltaporelmundo.es


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