Natalia Gordillo es Psicóloga General Sanitaria y directora de MentalMadrid, la cual es una organización de salud mental dedicada a fomentar la calidad de vida y el bienestar emocional de las personas con problemas psicológicos, emocionales e incluso psiquiátricos. En los casos más graves el objetivo es evitar, en la medida de lo posible, desestabilizaciones incluso institucionalizaciones.
Esta organización nació de la necesidad de innovar en cuanto al modelo de intervención psicológica tradicional y con el objetivo de ofrecer diversos servicios dentro de una misma organización, abogando siempre por la calidad máxima y el mejor trato. Cuentan con diferentes servicios en MentalMadrid, como: el ocio terapéutico, las terapias psicológicas y el acompañamiento terapéutico.
Cualquier persona que contacte con ellos recibirá una propuesta de ayuda psicológica a todas sus necesidades. No sólo piden ayuda profesional las personas con alguna enfermedad mental, pues cualquier persona puede beneficiarse de la ayuda psicológica. A lo largo de su trayectoria profesional han ido ayudando a pacientes con todo tipo de problemas psicológicos y también psiquiátricos.
Desde crisis adaptativas o vitales puntuales, hasta enfermedades mentales graves, pasando por todo tipo de patologías o problemas emocionales. El resultado siempre es un aumento en el autoconocimiento y en la autogestión, cuyo objetivo es potenciar la calidad de vida y el bienestar personal. Es habitual que las personas pidan ayuda psicológica por un síntoma observable y requieren una solución rápida.
Su método es eficaz, pero requiere de trabajo, ya que, para gestionar un síntoma observable hay que explorar de dónde viene y qué función está cumpliendo en la vida de la persona. Cree que la psicología debe ser siempre una profesión vocacional, porque eso es una condición para que un terapeuta genuinamente pueda ayudar a las personas que confían su salud mental en sus manos.
Nunca hay dos pacientes iguales, ni siquiera si van con el mismo síntoma o la misma enfermedad mental, esto requiere continuamente un trabajo de exploración minucioso y de adaptación. Su trabajo en MentalMadrid siempre ha tenido como objetivo mejorar la calidad de vida de sus pacientes y fomentar la salud mental. Ver como el sufrimiento generado por un mal estado de salud mental se va diluyendo con su labor es lo que los hace seguir comprometidos con esta profesión.
¿Cuánto tiempo duran las consultas de psicología? ¿Dónde está ubicada vuestra sede física?
En nuestra organización, cualquier modalidad de terapia psicológica (presencial, online o a domicilio) tiene una duración de 60 minutos. No obstante, en casos necesarios y muy puntuales, se evalúa la posibilidad de ampliar un poco el tiempo, con previo acuerdo psicólogo-paciente.Por otra parte, para casos que requieren el servicio de acompañamiento terapéutico, el encuadre, (frecuencia y duración de las sesiones) se acuerda con el paciente y/o familiares y puede ir desde un día a la semana una hora, hasta varios días a la semana, varias horas cada día. Nuestra sede está situada en Madrid, en C/Torquemada 10, bajo 3.