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Vanti digital Consultor de marketing, markting digital
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Somos un agencia digital especializada en la creación de páginas web. Ofrecemos servicios de diseño corporativo, hosting y programación. Podemos asesorar sobre una web existente y proporcionar soporte con CMS de tipo wordpres…
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Ángela López Berrocal, de 60 años y nacida en Barcelona, a los 13 años se mudó con su familia a Australia y luego después fue a Estados Unidos a estudiar la carrera. Allí vivió y trabajó durante una década. Regresó a España hace 30 años y desde entonces, aunque ha vivido en varios sitios, adoptó a Madrid como ciudad y le encanta. Aunque tiene mucho cariño por el resto de lugares, se siente muy madrileña y también sigue sintiéndose ciudadana del mundo. Fundaron la empresa hace 10 años, después de que Ángela trabajara como directora de comunicación para empresas y asociaciones empresariales durante 20 años. Su empresa es una agencia de comunicación corporativa pequeña pero muy especializada en el sector químico, sectores industriales y asociaciones empresariales. Han sobrevivido a la crisis, ahora a la covid y a muchos retos. Ángela está muy orgullosa de lo que han logrado, ofreciendo un servicio de calidad, una atención y dedicación total a sus clientes y ayudando a empresas y organizaciones a alcanzar sus objetivos de comunicación y a crear su propio empleo y el de otras personas. Son una agencia de comunicación corporativa que entiende bien los temas y contenidos de sus clientes. Cubren todas las áreas de la comunicación corporativa: estrategia, advocacy, crisis, contenidos, digital, eventos, medios, RSC, audiovisual y diseño. Sobre todo manejan las ideas, contenidos e inquietudes de sectores industriales que no venden sus productos al consumidor final, sino que funcionan en mercados industriales y empresariales (B2B) en entornos altamente tecnificados y regulados. Afirma Ángela que pocas agencias tienen la capacidad de captar y entender los condicionantes de este tipo de empresas y organizaciones y que en su negocio existe mucha confusión, con agencias de publicidad, diseño o marketing compitiendo y vendiendo que ofrecen servicios de comunicación. No es lo mismo. Explica que muchas agencias hacen muy bien su trabajo en una o dos áreas, pero hay muy pocas de comunicación corporativa pequeñas o medianas que puedan ofrecer unos servicios integrales a un precio acorde a lo que los mercados que no son de consumo están dispuestos a pagar. En general, sus clientes reclaman servicios integrales que pueden incluir desde elaborar una estrategia de comunicación, los planes de acción de comunicación, hacer un folleto, una web, sus contenidos, hacer su Informe anual o de sostenibilidad, hacer vídeos, crear y llevar sus redes sociales a organizarles un evento, llevarles la relación con los medios de comunicación o ayudarles a gestionar una crisis. MA3 Comunicación es un verdadero aliado y extensión de los propios recursos de sus clientes, trabajando como si fuesen un equipo interno y dando soporte y realizando todas las funciones de un departamento de comunicación. Su trabajo con los clientes suele ser a largo plazo, con la mayoría de ellos llevan muchos años y son relaciones estables y de larga duración, la mejor prueba de que su fórmula funciona. Ángela estudió literatura y periodismo en una época y lugar en el que se redujeron las oportunidades periodísticas. Pudo aprender otras disciplinas que le enriquecieron muchísimo y el grupo Agbar le dio la oportunidad de trabajar en comunicación en una de sus empresas y desde entonces ese ha sido su campo. Ha sido directora de comunicación durante 15 años en Aguas de Murcia, , la Asociación empresarial para la protección de las plantas (AEPLA) y Asprima. Por ello conoce muy bien lo que un Director de comunicación necesita porque ha realizado ese trabajo que es muy exigente y a veces estresante pero lo considera fascinante. Ángela afirma que la comunicación está en la base de todo y cada vez es más necesaria y valorada.
¿Qué consejos me daría para escoger una Agencia de Comunicación y Relaciones Públicas?
Muy buena pregunta. Resumiría, primero, en analizar internamente con cuidado qué se espera del servicio. Después, hacer un buen briefing. A menudo nos encontramos con briefings que no están bien elaborados y no definen bien lo que se espera o necesita. Sin un buen briefing, lo más probable es que la empresa encuentre propuestas u ofertas que no se pueden comparar. Es muy importante acotar exactamente qué se quiere, cuantificarlo y establecer un baremo presupuestario. En comunicación se pueden hacer infinidad de cosas pero puede que no nos podamos permitir todo lo que queremos. Si no lo tenemos claro, una primera conversación con la agencia es importante para definir el alcance de la propuesta. Finalmente, yo diría que se intente encontrar a una empresa que nos entienda desde el principio, que hable nuestro idioma y que conozca nuestro sector.
¿Cuál es la metodología de trabajo de vuestra Agencia de comunicación?
Dedicamos mucho tiempo, al inicio sobre todo, a analizar la situación y temáticas de la empresa u organización. Es importante hacer ese esfuerzo inicial para que nuestro trabajo vaya en la dirección adecuada. Somos muy cuidadosos en cuanto al criterio a la hora de hacer las cosas. También somos muy rigurosos con nuestros sistemas de reporting, recogida de KPIs y resultados. La comunicación, como cualquier disciplina, se puede medir y cuantificar. A menudo, los resultados son a medio o largo plazo, pero es importante aplicar criterios de medición y reporting para visualizar lo hecho y sus resultados para ayudar a los Dircom o DGs a vender su trabajo internamente a sus órganos de gestión o decisión.
¿Cómo se determina el coste de los servicios de la Agencia de Relaciones públicas? ¿Qué incluye dicho coste en cuanto a la consultoría?
Cada cliente es un mundo. Por eso se hace un importante análisis antes de empezar. Depende de cada caso. Pero le diré que nuestro servicio es muy barato si se consideran las ventajas. Además, siempre hemos mantenido nuestros costes estructurales al mínimo. El cliente paga trabajo real e intelectual que le saldría bastante más caro inhouse. Asimismo, somos muy sinceros siempre. No vendemos humo.
¿Cómo ha sido vuestra trayectoria en el campo de la Agencia de Comunicación y Relaciones públicas?
Empezamos con un cliente hace 10 años y rápidamente evolucionamos a los 10/12 clientes anuales. Somos un servicio boutique muy dedicado a pocos clientes muy estables. Un 80% fijos y el resto flotantes. La continuidad es una muestra de la efectividad de nuestro método, muy personalizado y cercano al cliente y sus necesidades.
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ID
Integraciones Digitales, empresa de comunicación digital en Terrassa.
INTEGRACIONES DIGITALES GOLD S.L.
Terrassa
La comunicación externa de una empresa es labor de profesionales y en Integraciones Digitales Gold S.L. son expertos en ello. Se dedican a la publicidad en redes sociales en Terrassa, tanto de empresas grandes como pequeñas.
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SEOWEBCN, comunicación visual en Terrassa.
SEOWEBCN
Terrassa
Terrassa es la ciudad donde se encuentra la agencia de medios SEOWEBCN. Está disponible pata contrataciones cuando se trata de organizar eventos corporativos.
CC
CREACOM COMUNICACIO I IMATGE S.L. comunicación corporativa. Terrassa.
CREACOM COMUNICACIO I IMATGE S.L.
Terrassa
CREACOM COMUNICACIO I IMATGE S.L. dispone de profesionales en relaciones con medios. La empresa ofrece a la comunidad de Terrassa, servicio de comunicación corporativa por medio de especialistas en relaciones con analistas.
FC
FORTE COMUNICACIO, servicios de comunicación en Terrassa.
FORTE COMUNICACIO
Terrassa
Cualquiera que precise contratar el servicio de relaciones con influencers puede contar con FORTE COMUNICACIO. Esa es una agencia especializada en comunicación corporativa externa ubicada en Terrassa.
DS
Dap-Solutions, community manager en Terrassa
Dap-Solutions
Terrassa
La agencia de medios Dap-Solutions se especializa en comunicación empresarial en Terrassa. Dispone de servicios de gestión de crisis con especialistas en relaciones con medios.
TD
TORRE DEL PALAU, consultoras de comunicación en Terrassa.
TORRE DEL PALAU
Terrassa
TORRE DEL PALAU, con su profesionalismo dispone de la empresa de relaciones públicas en Terrassa, asimismo posee especialistas en gestión de crisis y especialistas en relaciones con influencers en Terrassa.
GA
GRUP ARTS GRAFIQUES, empresas de comunicación digital en Terrassa
GRUP ARTS GRAFIQUES 1997 S.L.
Terrassa
GRUP ARTS GRAFIQUES 1997 S.L. es una empresa con especialistas en relaciones con medios en Terrassa. Si lo que se necesita son servicios de comunicación, ellos se pueden encargar.
HC
HISPAZONE COM, empresas de comunicación digital en Terrassa
HISPAZONE COM
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HISPAZONE COM es un consorcio que presta el auxilio de la empresa de relaciones públicas. Acompañamiento de profesionales en relaciones con analistas experimentado y calificados para este apoyo.
CD
Chili Design S.L., empresas de comunicación digital en Terrassa
Chili Design S.L.
Terrassa
Chili Design S.L. ubicado en Terrassa brinda el apoyo ideal en la comunicación externa de una empresa. Profesionales en relaciones con analistas disponibles y dedicados en este tipo de reuniones.
I
Inpas, empresa de relaciones públicas en Terrassa
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Inpas es un espacio especialistas en relaciones con influencers y con medios en Terrassa. Entre sus oficios destacan los servicios de agencia de medios así como consultoras de comunicación
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