Soluciones que marcan la diferencia: Puntualidad, limpieza y trabajo bien hecho y a justo precio

Publicado el 25 abril 2020 por Marta Sánchez
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Javier, tiene 33 años, nació en la bonita ciudad de San Sebastian. Este Donostiarra apasionado del turismo, dedica buen parte del día a su empresa de fontanería gas y calefacción. Toma las riendas de la empresa familiar dedicada a la fontanería gas calefacción y mantenimiento. Trabaja duro a diario para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Es una empresa familiar con más de 30 años de experiencia en el sector de la construcción. Con la llegada del gas a la ciudad, se fundó la empresa gasificando bloques enteros contando con un equipo humano de 6 trabajadores. Como los trabajos se realizaban bien y los clientes quedaban satisfechos había más bloques de pisos a la espera. 

Aparte de realizar instalaciones de gas en comunidades y viviendas también Fontabal está especializada en fontanería y calefacción y mantenimiento habiendo realizado muchísimas instalaciones y mantenimientos en estos años. Pertenece a Instagi que es la asociación empresarial de instaladores y mantenedores de Gipuzkoa. También siendo empresa colaboradora de Nortegás.

Es un área que tiene mucho futuro y están encantados de dar servicio y solventar problemas y ayudar a los particulares, pymes comunidades que acuden en nuestra ayuda dando servicio y trabajando con rapidez y eficacia satisfaciendo a los clientes.

Puntualidad, limpieza trabajo bien hecho a su justo precio. La satisfacción del cliente que vuelve a llamar los recomienda, les hace seguir creciendo, mejorando y aprendiendo cada día que pasa con cada uno de los trabajos que realizan.

¿Subcontrataís trabajos?

No nosotros concertamos una cita con el particular pyme o comunidad interesada, visitamos la finca o vivienda realizando la labor comercial y si se aprobase el presupuesto realizaríamos nosotros los trabajos.

¿Cómo realizáis el seguimiento de las obras?

Fontabal realiza el seguimiento de obras y trabajos que se están realizando mimando siempre la calidad del material y la estética de las instalaciones garantizando un acabado sublime. Los trabajadores disponen de los carnets que corresponden estando al día de la normativa vigente establecida en la comunidad autónoma vasca. También disponemos de un manual de prevención de riesgos laborales adaptándolo a nuestro entorno laboral manteniéndolos al corriente con formación constante.

¿Cómo realizan el contacto vuestros clientes, para un trabajo determinado?

Generalmente nos contactan por teléfono y se convoca una reunión con el particular afectado para verificar el origen del problema y en el caso de que requiera un presupuesto, vamos a verificar y tomar medidas para la realización del mismo.Se actúa en consonancia a la situación. 

Partiendo de los planos se realizan presupuestos también, aunque si no está del todo detallado y hay ciertos parámetros confusos, es necesario visualizar personalmente para hacer  el presupuesto debidamente.

¿Subvencionais las obras que realizáis o dais algún tipo ayuda?

Si el cliente nos lo pide podemos financiar alguna reforma u obra. Para ello el cliente rellena una solicitud que le proporcionamos y si el banco lo ve viable se le da la financiación sin ningún problema eso a nivel particular.

En el caso de gas natural en colaboración con Nortegás actualmente estamos trabajando y dando ayudas muy buenas. Para comunidades por ejemplo estamos dando la instalación común para la comunidad desde la acometida a coste cero, todo incluido y las instalaciones individuales para alimentar a cada uno de los vecinos interesados hasta la ventana totalmente a coste cero. 

De alguna manera para ayudar a todas esas personas mayores o con problemas económicos puedan animarse y olvidarse de las botellas de butano y puedan adherirse a gas natural con la mayor facilidad y lo mejor de todo sin pagar nada más que lo que consuman.

¿Cómo realizáis las instalaciones a personas que tengan instalación individual?

Para el cliente que tenga la instalación individual de gas hasta la ventana, pero no tenga gas natural contratado dentro de casa y tenga butano o eléctrico, se le hace la instalación interior a coste cero. La verdad que es una oportunidad interesante para el que no tenga gas natural en casa. La única condición es que se den de alta como nuevo cliente de gas natural.

La recomendación de la clientela da absoluta confianza

Fontabal ofrece un trabajo calificado por ello cuentan con la fidelización de sus clientes. Realizan instalaciones de gas, calefacción y fontanería, además de todo tipo de reformas integrales dentro del hogar o de su negocio. El abanico de servicios es muy amplio, por ello cuentan con el aval y recomendación de una clientela exigente. 

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Publicado el 25 abril 2020 por Marta Sánchez
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