Los servicios más solicitados

El verano 2020 no será recordado como un verano en cuarentena, pero ciertamente será recordado como un verano más hogareño de lo usual. ProntoTrends, el Observatorio de ProntoPro sobre el mercado de los servicios, destaca como los españoles están poniendo más atención a servicios relacionados con actividades al aire libre y el acondicionamiento de sus jardines. Dentro del Top 5 de los servicios más populares encontramos Instalación de césped artificial, el cual se mantuvo ocupando el primer lugar durante los últimos años, Construcción de barbacoa y Jardinero, que figuran en tercer y cuarto lugar respectivamente. En el segundo lugar del podio se ubican los nutricionistas, quienes contribuyen al cuidado y bienestar personal, algo que cobro especial importancia en este período tan inusual que está atravesando la sociedad. Un servicio que ya no se encuentra en el podio este año es Clases de inglés, al cual lo podemos ver ocupando el cuarto o quinto lugar en 2018 y 2019. Este resultado puede atribuirse a un cambio en las prioridades de los españoles, que se orientan más hacia el cuidado de la salud y a la preparación de un espacio exterior agradable para pasar el verano.

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*La estacionalidad indica el multiplicador de la demanda entre el mes máximo y el mínimo.
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Las solicitudes de los españoles en verano

La demanda de servicios de verano puede dividirse en tres macro categorías: Cuidado del hogar, profesionales relacionados con actividades al aire libre, y servicios dedicados al bienestar personal y a la gestión del tiempo libre. A nivel nacional, el 71% del presupuesto asignado a los servicios de verano será dedicado al cuidado del jardín y servicios relacionados con actividades al aire libre, podemos observar, a su vez, que dentro de esta categoría el servicio más solicitado es el de Instalación de césped artificial, que representa el 60% de las solicitudes. En la categoría de Bienestar y Hobbies vemos como Nutricionista representa el 43% de las solicitudes, una mayoría que se replica a nivel nacional y se acentúa en regiones como Navarra, Galicia y Cataluña. Por último, en lo que refiere al cuidado del hogar, el Pintor de interiores representa el 38% de las solicitudes a nivel nacional, lo que no se mantiene en regiones como Andalucía, País Vasco y Valencia, donde el servicio de decoración adquiere más importancia.

Los servicios más solicitados

Aire libre
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Bienestar y Hobbies
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Cuidado del hogar
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Presupuesto
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Distribución del presupuesto destinado a los servicios de verano

Los servicios relacionados con actividades al aire libre son aquellos en los que los españoles invierten la mayoría de su presupuesto en 2020, representando un 71% del total, una cifra que muestra un leve crecimiento en comparación con años anteriores. A nivel regional, observamos como en algunos casos este valor se sitúa por encima de la media nacional, especialmente hacia el sur del país, por ejemplo, en Andalucía el 83% del presupuesto total es destinado a los servicios en cuestión.

Aire libre
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Bienestar y Hobbies
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Cuidado del hogar
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Servicios para el cuidado del hogar

Los servicios de Pintor de interiores y Decorador, junto con Instalación de aire acondicionado y Empresa de reformas, son los más solicitados a nivel nacional en lo que refiere al cuidado del hogar. El Pintor de interiores es el más demandado, representando un 38% del total de solicitudes, un porcentaje que se eleva aún más en las regiones del norte del país, como por ejemplo en Asturias, donde el servicio comprende el 56% del total, o Cantabria, donde representa el 46%. Hacia el sur de España, el servicio que más se destaca es el de decoración, alcanzando un 33% en Andalucía y un 30% en Extremadura. La región de Murcia presenta un gran incremento en el servicio de Instalación de aire acondicionado, que comprende un 30% del total, superando ampliamente al Decorador, que alcanza un valor de tan solo 11%.

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Servicios para actividades al aire libre

En esta categoría podemos observar que la mayoría de las solicitudes se concentran en Instalación de césped artificial, representando este un 60% del total. Esta tendencia se ve atenuada en regiones como Cantabria y País Vasco, donde observamos un valor de 35% y 33% respectivamente, y una mayor presencia de servicios como Construcción de barbacoa, Jardinero e Instalación de paneles solares. En Navarra podemos ver como, en comparación con el 2019, hubo un importante crecimiento en la demanda por césped artificial, pasando de representar un 33% a un 46%, acompañado por la disminución de Instalación de paneles solares y Jardinero.

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Servicios para el bienestar personal y hobbies

El Nutricionista y el Entrenador personal son los profesionales más solicitados de la categoría, representando un 43% y 25% de las solicitudes respectivamente. Las Clases de inglés representan un 15%, y podemos observar que este porcentaje está decreciendo levemente comparado con otros años. Por otro lado, a pesar de que no representa una mayoría a nivel nacional, la demanda por Clases de yoga muestra una tendencia creciente; particularmente en Extremadura vemos como su porcentaje paso de 12% en 2019 a un 23% en 2020, superando incluso a la demanda de Entrenador personal. Esta tendencia la podemos relacionar con la situación que ha atravesado la sociedad debido a la pandemia, en la que cuestiones de salud física y mental cobraron una gran importancia.

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Tendencia de las solicitudes de servicios de verano durante el año en España

España
Andalucía
Aragón
Asturias
Cantabria
Castilla y León
Castilla-La Mancha
Cataluña
Ceuta
Extremadura
Galicia
Illes Balears
Islas Canarias
La Rioja
Madrid
Murcia
Navarra
País Vasco
Valencia
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*Los porcentajes representan la mayor demanda de un servicio en un mes y para una región específica. Un valor del 100% corresponde a la mayor demanda de un servicio en una región. Un valor del 50% corresponde a la mitad.
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Detalle de las solicitudes de servicios de verano por región durante el año

enefebmarabrmayjunjulagosepoctnovdic
Empresa de reformas
Construcción de piscina
Instalación de césped artificial
Instalación de aire acondicionado
Decorador
Clases de inglés
Jardinero
Arreglo de muebles
Clases de yoga
Nutricionista
Clases de cocina
Pintor de interiores
Construcción de barbacoa
Entrenador personal
*El porcentaje representa la demanda del servicio en un mes como una fracción de la demanda de ese servicio en todo el año, en la región elegida.
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